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ホテルの顔として、ご宿泊されるお客様のチェックイン、チェックアウトの手続きをはじめ、お部屋のご割り当て、キャンセルや変更などへの対応、ご宿泊中のメッセージの受付、観光スポットのご案内やおススメのレストランのご紹介などのインフォメーション、各種料金のご清算業務などを担当します。

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